活動報告

ガリバーの返戻について
2010/12/03

代理調査会社のガリバーから返戻が未だ相当数あります。
保険者の委託調査については厚生労働省も認めていますので止めようがありません。

患者さんは古い記憶で記載間違いを起こします。
当然返戻を受けることもありますが、対応として

※施術内容に間違いがなければ、すぐにガリバーに電話連絡を入れ、いつまでの申請書を返戻したか確認をして下さい。
そして施術内容に間違いのないことを告げれば、その後の返戻を止めることができます。

ひつこく返戻されるのは腹が立ちますので、そのように対応して下さい。

また、患者調査をしていない月の返戻には断固抗議を申し入れたことと、場合によっては患者調査の写しを附けて返戻しなければ、こちらも納得出来ない旨を言いましたことを報告します。